Um casal de Goioerê teve uma surpresa desagradável ao passar o cartão de débito e não conseguir realizar a operação. Depois disso, tentaram entrar no aplicativo do banco, mas ele já estava bloqueado.
Depois disso, o banco entrou em contato com o cliente, perguntando se ele tinha realizado algumas transações no sábado (30). Ele disse que não, e então recebeu a orientação para ir ao banco o mais rápido possível, pois alguém tinha feito algumas transações e a conta estava zerada.
No banco foi constatado que a conta tinha sido invadida e que tinham sido realizadas várias transferências via pix da conta do cliente, indo para uma conta em São Paulo, em um valor total aproximado de R$ 11 mil.
O cliente registrou boletim de ocorrência e acionou o banco, a fim de ser ressarcido dos valores que sumiram de sua conta.